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Panasonic
KX-NCV200
ACD報表伺服器
• 即時監視-ACD(自動話務分配)監視
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紀錄報表-外線話務報表/系統報表
• 即時分析-效能圖表
• 語音信箱-自動總機
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KX-NCV200
ACD報表伺服器具備先進的客服中心功能,它是專門為Panasonic
交換機系統(KX-TDA100/200和KX-TDA600)使用者所設計,它提供及時監視、客服中心效能報表,客服人員登入系統…等多元化的功能。有時候,增加或失去一位新客戶之間的差異,決定於一通電話是否能作即時適當的處
,Panasonic的客服中心解決方案確保您能掌握每一通來電,不但同時提升客戶滿意度和公司整體形象,更能為您精準掌握每一筆商機。 |
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