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TONUMX
TPU7000
網路訊息整合交換系統
• 網路連結功能
• 系統先進功能
• 自動總機功能
• 多工的服務特色
• 多重的系統特色
• 特殊功能整合服務
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產品簡介
.TONUMX系列產品,提供給現代企業一個信息整合交換的平台,在不更換現有電話交換機設備的前提下,將網路電話(VOIP)通信零成本及無遠弗屆
的特性融入企業現有的交換系統,使採用的企業得以透過TONUMX提昇通信效率及工作續效,用最經濟的方式,引領企業跨入信息整合交換的領域 |
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多工的服務特色
.傳真回覆功能
透過語音引導聽取查詢資料或傳真資料郵箱功能,可執行FAX轉E-MAIL、VOICE轉E-MAIL、處理所有的電子郵件、語音郵件、及傳真文件
.VOIP功能
透過網際網路傳輸點對點的語音訊息,節省大量長途或國際話費
.超強信箱功能
內建式自動總機及語音信箱,具有留言郵件通知服務
.IVR語音查詢功能
多層次〔N]階語音查詢,架構靈活,可彈性運用 |
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多重的系統特色
.可擴充式作業系統
系統核心採用Linux作業系統,具有高穩定度及信賴度,能發揮最大硬體資源效能,單機系統可支援4到32多工處理埠,且可隨者需求以堆疊方式增
加模組或程式升級
.統計管理介面
親切的圖形界面,可以迅速設置系統資料並立即啟動,符合立即變動之使用需求及資料管理備份
.用石即時監看介面
TONUMX Web-Bosed的使用者介面可以不受PC硬體及作業系統的限制,只要使用網頁瀏覽器或個人電子郵件帳號,即可存取系統資訊,管理個人
訊息;使用者也可以使用語音IVR系統,錄製個人語音宣告或聽取語音留言及變更個人設定
.多工通訊介面整合
內建網路電話、自動總機、語音留言信箱、傳真接收、傳真回覆及個人話語音應答等多種伺服器系統,與既有的交換機整合,架構成單一管理的通信
平台,將企業內各種通信路由及信息,相互連結、交換或轉換 |
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網路與語音系統功能應用
.TONUMX TPU
7000系列運用網際網路的無遠弗屆,語音封包壓縮的頻寬保證技術,使用網路電話取代國際、洲際等長距離的電信通訊
.傳統電信可與網路電信彼此交換與互連,提供最佳降低通信成本解決方案
.可與TP68R、TP69R、IP Phone、Soft
Phone、PBX等一系列相關產品整合搭配應用,使設備的擴充及延伸應用更臻完整 |
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分機用戶轉接狀態
當人員外出、出差或駐外時,可將分機狀態設定為:
.外出:此時系統將來電直接轉入語音流程,若有留言,TONUMX會將留言轉成E-MAIL,發出給用戶
.轉同組分機:此時系統會將來電直接轉給同組的同事代接此通電話
.轉VOIP:此時系統會將來電直接轉至設定的遠端VOIP號碼或ISR號碼
.分機轉接說明:
如果在外人員有網路電話設備連結網際網路,(閘道器、IP Phone或Soft Phone)不論在任何地點,都可以順利接聽;如果沒有網路電話設備,也
可以透過ISR系統轉至一般電話或行動電話接聽 |
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轉接虛擬分機碼
.全世界各分公司、工廠及關係企業等,都可以使用TONUMX作為電話的撥入點,轉接到世界任何單位
.TONUMX容許設定不同碼長的虛擬分機碼,可依需求做全世界各單位的分機碼整合規劃,其中可以包括本地及遠端交換機的實體分機碼,可以全數
設定成虛擬碼,配合網路電話的建至,就可以將來電轉接至世界各地
.虛擬分機轉接說明:
TONUMX建置在台北市,上海分機司總經理之虛擬分機碼為310,用戶若由台灣一般電話或行動電話撥入台北市的TONUMX,進入自動總機後直撥
310分機,在上海的310分機即可響鈴接聽,此電話是經由網路電話轉出,費用為0元;當分機無人接聽時,TONUMX會將此通電話自動轉入語音留
言流程,若有留言,TONUMX會將留言轉成E-MAIL,發給上海分公司總經理 |
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特殊功能整合服務
.虛擬分機的語音留言信箱及傳真轉發E-MAIL功能TONUMX容許設定虛擬分機碼的功能,結合語音留言信箱及傳真信箱轉發E-MAIL功能,讓使用者
可以用來對小組、部門或全體發布統一語音及傳真訊息,當然此訊息也可以再轉發至其他人員,節省了逐一通知及文件傳遞的時間,不但精準也提高
了工作效率 |
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