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FCI DK-100 全數位按鍵電話系統

• 辦公室及家用需求設計的數位化系統
• 符合通訊產品數位化趨勢
• 安全性的功能設計
• 訴求經濟效率的管理功能
• 保護個人隱私權
• 國內通訊環境需求功能設計
• 貼心的人性化操作使用習慣
• 節省金錢的功能設計


 
 
內建VoIP網路介面
將PSTN與Internet Telephoney整合於同一系統內,不改變使用者撥號習慣,可以透過VoIP達到語音VPN聯網功能,不僅藉由VoIP達到IP Remote office,也可節省電信費用之開銷
 
VoIP網路通信協定
.SIP call signaling RFC3261 with backward compatible with RFC2543
.RTP (RFC1889), RTCP (RFC1890)
.SDP (RFC2327)
.NAPTR for SIP URI lookup (RFC2915)
.DHCP
.PPPoE
.TFTP/HTTP for Auto Provisioning
.IEEE 802.1Q VLAN
.SNTP for network time synchnization
.Media Encription – AES, HMAC MD5, HMAC SHAI
 
VoIP語音處理技術
.Codec: G.711 (a-law and u-law), G.723.1/A, and G.729A/B.
.Line Echo Cancellation
.VAD (Voice Activity Detection)
.CNG (Comfort Noise Generation)
.Packet Lost Concealment
 
內建式自動總機及語音信箱
同時提供多路自動總機及語音信箱,滿足您不同的需求,系統採數位語音壓縮技術,以快閃記憶體儲存語音資料,不受停電影響,永久保持錄音內容,音質清晰、轉接快速,分機應答DISA來電,無任何延遲,即響即通,使客戶來話減少等待的時間,簡易的安裝操作方式,是您企業成長的最佳幫手
 
原廠語音信箱優點
.著信時間 - 與交換機CPU同步互通,立即著信
.語音留言 - 系統可設定忙線或未應答直接信箱
.全整合性 - 與交換機完全整合匹配,同步互通聯繫
.傳輸方式 - 以數位訊號方式傳輸,語音品質佳
.分機轉接 - 快速轉接分機,不用等待
.備份電源 - 與交換機同步
.分機接聽 - 分機應答語音轉接來電,無任何延遲時間
 
線上即時雙向錄音
於通話中,每台數位分機one touch讓您輕鬆掌握重要談話內容,並藉以考核服務人員的績效或檢討應對是否得當,做為活教材,以提昇客服人員的服務素質
 
同步聽取語音信箱過濾來話功能
語音轉接來電時,各分機可先以語音信箱接聽,受話方可同時監聽信箱中之來話內容,來加以選擇是否要接聽來話,如要接聽,取聽筒應答即可,或繼續由語音信箱接聽,可確實根據來電者及來話內容加以過濾電話,阻擋不必要的來電干擾
 
內建來電顯示過濾電話
內建式CID卡可支援FSK及DTMF規格,來電顯示可經由系統設定正負表列名單,加以過濾電話,阻擋不必要的來電干擾;同時亦提供one touch call back功能,讓您可輕鬆回撥未接電話
 
分機來話直轉手機
外線來話至各分機,可設定至手機接聽,以發揮機動性
 
答錄機模式 
每台數位分機,都可以是一台獨立的電話答錄機,可自行設定響鈴0~30秒後自動答錄接聽留話
 
分機/外線使用對象查詢
顯示型數位話機按使用中之外線鍵或撥叫忙線中之分機,即可顯示通話對象,讓您輕鬆掌渥話務狀況
 
專屬耳機
所有話機皆有獨立的耳機接孔,可單鍵決定是否由耳機接聽,音質清晰,提高您的工作效率
 
0809動態轉接代撥服務
固網公司提供客戶撥打手機節費功能,FCI貼心的設計,為您自動代撥,使您依照原來撥打手機的使用習慣,輕鬆節費,範例如下:若撥打0932123456 自動加碼0809xxxxxx 0932123456
 
自動路由選擇
根據客戶所撥號碼,自動選取最經濟的外線路徑,以網內互打方式輕鬆節費
 
固網經濟路由選擇
無 系統提供以選擇時間或選線方式,可根據客戶所選擇的固網業者撥打國內長途及國際電話,做加碼或轉碼的功能,而不用改變撥號習慣,並有四個時段配合各固網業者的減價時段,自動替您所撥的電話號碼,尋找一個最經濟的通訊路徑,免裝撥接盒、免施工,可遠端遙控程式自由更改固網業者,為您節省通話費用

不論長途或國際怎麼打,皆不會有漏網之魚,為您節省每一分差價,若固網擁塞時,可按”#”字暫時解除代撥,以方便您訊速撥通
 
極性反轉
系統內建極性反轉功能,當外線偵測到極性反轉,擇外線通話時間歸零,已利記帳系統確實依據實際通話時間來計費
 
記帳密碼
系系統提供200組記帳密碼,供員工或建制人員使用,以有效管理話務,而系統自動將該筆內容記錄於使用者帳上
 
盜撥防制
系統以最佳安全防護性程式,可防止各類盜撥方式以分機盜打手機或國際電話
 
智慧型長途控制
可依各種不同等級限制各外線或分機於撥外線、長途電話、國際電話、或特定電話號碼時之限定,嚴格控制電話預算,節省不必要的開支
 
◎系統規格◎
系統規格 DK100
外線數 基本 8
最大 48
內線數 基本 8或16路
最大 144路
數位話機 128
一般單機 128
計費介面 1
自動總機 4min/8ports
語音信箱 20Hrs/8ports
門口機介面 0
繼電器介面 4
來電顯示介面 1/1外線
停電單機埠 1/外線板
值機台 2
電源供應 110/220V AC+10% 60Hz/50Hz
工作溫度 0~40℃
工作相對溼度 30%~90%
迴路阻抗 300Ω
體積 385mm(長)x255mm(寬)x445mm(高)
重量 8.8Kg
 
         
   

產品設計及規格如有變更,均依原廠出廠設定與實品為主

 
 
 

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